ДистрибуцияКонфиденциальноСрок внедрения: 4 недели
Оптовая компания
Заявки перестали теряться, сделки ускорились вдвое
Внедрили Битрикс24 за 4 недели: настроили CRM и воронку продаж, подключили роботов для распределения заявок и поставили аналитику руководителю.
Задачи
- Менеджеры вели сделки в таблицах и личных заметках — воронка была непрозрачной
- Входящие заявки терялись и не распределялись между менеджерами равномерно
- Руководитель не видел реальную картину продаж и не мог управлять нагрузкой команды
Решение
- Настроили CRM и многоэтапную воронку продаж под бизнес-процесс компании
- Запустили роботов, которые автоматически создают сделку и назначают ответственного по каждой заявке
- Поставили отчёты и дашборды для контроля этапов, просрочек и загрузки менеджеров
Метрики результата
×0
скорость обработки заявок
+0%
рост конверсии в сделку
0%
заявок без потерь
Динамика показателя
Скорость обработки заявкимин
Результат
Скорость обработки заявок выросла вдвое, конверсия в сделку — на 35%. Руководитель видит всю воронку в реальном времени и вовремя подхватывает «зависшие» сделки.